Juego responsable: límites claros, ayuda gratuita

Solo para mayores de 18 años. Todo juego de azar implica riesgo financiero. Si el juego dejó de ser entretenimiento, hay ayuda pública y gratuita en la Provincia de Buenos Aires.

Llamar gratis al 0800-444-4000

Antes de empezar

  • 18+. El juego está prohibido para menores de 18 años.
  • Hay riesgo financiero. En cada apuesta se puede perder el dinero apostado. El resultado depende del azar.
  • Es entretenimiento, no un ingreso. No es una inversión, una estrategia financiera ni una forma de pagar deudas.

Reglas prácticas

  1. Fijá un presupuesto con dinero que podés perder sin afectar gastos esenciales, y configuralo como límite de depósito en el operador.
  2. Fijá un tiempo antes de empezar y usá los recordatorios o límites de sesión.
  3. No persigas pérdidas. Intentar recuperar lo perdido apostando más suele aumentar la pérdida.
  4. Nunca juegues con dinero prestado ni con dinero destinado a alquiler, comida, salud o deudas.
  5. Tomá pausas. Alejarte un rato ayuda a decidir con calma.
  6. Evitá jugar si estás bajo efectos del alcohol, angustiado, enojado o cansado.

Señales de alerta

Prestá atención si te pasa alguna de estas cosas:

  • Pensás en el juego gran parte del día.
  • Jugás más de lo que habías decidido o hasta quedarte sin dinero.
  • Intentaste dejar o reducir y no pudiste.
  • Volvés a jugar para recuperar lo perdido.
  • Sentís culpa o remordimiento después de jugar.
  • Ocultás cuánto jugás o mentís sobre el juego.
  • El juego te genera discusiones en casa o problemas en el trabajo o los estudios.
  • Pediste dinero prestado y no pudiste devolverlo.

El IPLyC ofrece una autoevaluación en su sitio.

Herramientas de los operadores

Los operadores habilitados ofrecen herramientas de control. Configuralas antes de depositar. Por ejemplo, BetWarrior publica:

  • límites de depósito, de apuesta y de tiempo de sesión, diarios, semanales o mensuales;
  • un botón de salida rápida que cierra la sesión y da una pausa de 12 horas;
  • tiempo fuera, para bloquear la cuenta temporalmente;
  • autoexclusión voluntaria.

Fuente: BetWarrior — página principal (betwarrior.bet.ar). Las herramientas de Betsson y Betano están pendientes de verificación en sus sitios oficiales.

Ayuda profesional en la Provincia de Buenos Aires

El Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo fue creado en 2005 por un convenio entre el Instituto de Lotería y el Ministerio de Salud de la Provincia. Es una red de atención pública y gratuita para personas y familias afectadas.

Línea gratuita: 0800-444-4000

Centros de atención del programa
CentroDirecciónTeléfono
AvellanedaAv. Mitre 2071 P.A.+54 11 4265-0080 / 4203-2161
Bahía BlancaLavalle N° 229(291) 5767117
Mar del Plata (General Pueyrredon)9 de Julio 3475 P.A.(0223) 476-1241
La PlataDiagonal 74 N° 1627(0221) 427-1657
MorónMendoza N° 372(011) 4483-6173
NecocheaCalle 56 N° 3159(02262) 420-085
OlavarríaHornos 2992(02284) 410-102
PergaminoEstrada N° 1939(02477) 41-4554/55
TandilColombia N° 620, Depto. 2(0249) 443-1836
Vicente LópezRepetto N° 4237 (Olivos)(011) 4836-0320

Además, el Ministerio de Salud provincial brinda atención gratuita en los 135 municipios a través de la Red Provincial de Salud Mental: podés acercarte a cualquier centro de atención, hospital provincial o centro comunitario. Línea gratuita: 0800-222-5462. Consultas por email: [email protected]. Buscador de centros de salud mental.

Autoexclusión

En las salas de juego de la Provincia, la autoexclusión es voluntaria y dura dos años. Se tramita con un formulario de solicitud y un formulario de consentimiento que el programa publica en su sitio y se presentan en cualquier sala de juego. Para el juego online, cada operador ofrece su propia autoexclusión desde la cuenta. Ante dudas, llamá al 0800-444-4000.

Si te preocupa otra persona

Hablá sin juzgar, contale que existe ayuda gratuita y ofrecé acompañarla a llamar. El programa provincial también atiende a familias. No le prestes dinero para apostar ni para cubrir deudas de juego.

Menores de edad

Si compartís un dispositivo con menores, cerrá sesión en los sitios de juego, no guardes contraseñas y considerá usar herramientas de control parental.

Fuentes: IPLyC — Juego compulsivo, consultada el 06/10/2026.